為進(jìn)一步加快消協(xié)組織建設(shè)，推動(dòng)消費(fèi)維權(quán)工作提質(zhì)增效，6月24日至6月26日，山東省消費(fèi)者協(xié)會(huì)在威海舉辦全省消協(xié)組織綜合能力培訓(xùn)班，來自全省各地共55人參訓(xùn)。會(huì)上，濱城區(qū)以《講好維權(quán)故事：打造基層一線消費(fèi)糾紛調(diào)解工作鏈》為題作經(jīng)驗(yàn)介紹。

　　近年來，濱城區(qū)逐步構(gòu)建以消費(fèi)者協(xié)會(huì)為核心的“橫向到邊、縱向到底”的消費(fèi)維權(quán)網(wǎng)絡(luò)，創(chuàng)新打造以“消費(fèi)者協(xié)會(huì)（市場(chǎng)監(jiān)管部門）—基層市場(chǎng)監(jiān)管所—消費(fèi)維權(quán)服務(wù)（工作）站”為主線的投訴交辦下行機(jī)制；成立山東省優(yōu)秀消費(fèi)維權(quán)工作室“李斌消費(fèi)維權(quán)調(diào)解室”，打造以“消費(fèi)維權(quán)服務(wù)（工作）站—基層市場(chǎng)監(jiān)管所—消費(fèi)維權(quán)調(diào)解室”為主線的疑難反饋上行機(jī)制，實(shí)現(xiàn)消費(fèi)糾紛“受理、調(diào)解、處置、預(yù)防”全鏈條閉環(huán)管理。

　　下一步，濱城區(qū)將瞄準(zhǔn)群眾“急難愁盼”問題，創(chuàng)新優(yōu)化方式方法，提升調(diào)解效率，切實(shí)營造安全放心的消費(fèi)環(huán)境。