大眾網(wǎng)記者 黃新宇 通訊員 李夢瑤 濱州報道

　　在優(yōu)化營商環(huán)境的征程中，陽信縣行政審批服務(wù)局以“卓越服務(wù)”為引領(lǐng)，用刀刃向內(nèi)的改革魄力，通過點(diǎn)燃干部內(nèi)生動力引擎，跑出便民利企的“加速度”，為審批改革注入強(qiáng)勁動力。

　　強(qiáng)隊伍，提能力，夯實(shí)服務(wù)根基。干部隊伍是服務(wù)效能的“壓艙石”，陽信縣行政審批服務(wù)局以激發(fā)內(nèi)生動力為核心，建立長效學(xué)習(xí)機(jī)制。以“干部講堂”為載體，常態(tài)化開展政策法規(guī)、業(yè)務(wù)流程培訓(xùn)，促使全體干部職工不斷更新知識儲備，提升業(yè)務(wù)能力，打造“既專又通”的行家里手。開展業(yè)務(wù)科室評先創(chuàng)優(yōu)大會，以“評先創(chuàng)優(yōu)”為突破口，聚焦業(yè)務(wù)辦理中的難點(diǎn)堵點(diǎn)，組織科室條目式述職亮績，樹立標(biāo)桿榜樣，營造爭先氛圍，為高效審批、優(yōu)質(zhì)服務(wù)筑牢根基。

　　真作為，顯擔(dān)當(dāng)，護(hù)航項(xiàng)目發(fā)展。項(xiàng)目服務(wù)是縣域高質(zhì)量發(fā)展的生命線，陽信縣行政審批服務(wù)局將內(nèi)生動力轉(zhuǎn)化為服務(wù)效能，為“三大戰(zhàn)役”注入澎湃動能。從“流動辦事大廳”到聯(lián)合會商、聯(lián)合探勘，從建立健全“1+1+10+N”聯(lián)絡(luò)員服務(wù)機(jī)制、建強(qiáng)“三級聯(lián)動”幫辦代辦精英團(tuán)隊到實(shí)現(xiàn)多證合一、“拿地即開工”，以工程建設(shè)項(xiàng)目審批服務(wù)專區(qū)和工程建設(shè)項(xiàng)目網(wǎng)上申報系統(tǒng)為平臺，將“坐等”審批轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃印翱壳啊狈��?wù)，持續(xù)推進(jìn)工程建設(shè)項(xiàng)目審批制度改革，助推工程建設(shè)項(xiàng)目“一件事”提質(zhì)增效，為優(yōu)化營商環(huán)境注入審批動能，釋放改革“乘數(shù)效應(yīng)”。

　　小窗口，大民生，助力提質(zhì)增效。政務(wù)服務(wù)中心作為服務(wù)群眾的“第一窗口”，不僅是優(yōu)化營商環(huán)境的重要陣地，更是提升干部內(nèi)生動力、優(yōu)化服務(wù)質(zhì)效的關(guān)鍵所在。陽信縣行政審批服務(wù)局通過打造全量滿意度回訪中心，對已辦結(jié)事項(xiàng)開展線上電話回訪與線下面對面回訪，廣泛聽取并收集群眾的意見建議，不斷優(yōu)化提升政務(wù)服務(wù)滿意度。開展“我為大廳獻(xiàn)一計”征集活動，鼓勵干部職工從自身工作出發(fā)，由被動執(zhí)行轉(zhuǎn)向主動思考，強(qiáng)化內(nèi)生動力和工作責(zé)任感，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變作風(fēng)、優(yōu)化服務(wù)，真正將“以人民為中心”的理念融入到日常工作中，真正實(shí)現(xiàn)讓群眾辦事更便捷、更高效、更滿意的目標(biāo)。